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INFORMATIONお知らせ

【重要なお知らせ】お問い合わせ窓口閉鎖とメール返信遅延のお詫び

2020/04/27

平素はRMK オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症による緊急事態宣言発令に伴い、現在、お電話でのお問い合わせ窓口を閉鎖しております。

お問い合わせの際には、「FAQ」をご参照ください。

オンラインショップで購入された商品の発送状況につきましては、「【重要なお知らせ】商品出荷状況:スケジュールについて」をご参照の上、ご不明な場合はメールフォームよりお問い合わせください。

製品の誤飲・誤食、製品が目に入ったなど、緊急の場合は、すぐ医療機関にご相談ください。

製品についてご不明な場合は、メールのお問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。
ご連絡いただきましたお問い合わせには、順次対応いたしますが、現在たくさんのお問い合わせをいただいておりますため、お返事を差し上げるまでお時間をいただいております。

ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。