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会社名
株式会社エキップ
住所
〒141-0032
東京都品川区大崎1-6-3 大崎ニューシティ3号館10F
運営統括責任者
RMK Division マーケティング部 関 みさ子
連絡先

オンラインショッピングに関するお問い合わせ

0120-553-707

［お問い合わせ時間　月曜～金曜　10：00-12：00/13：00-16：00］（土日祝休）
※新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、コールセンターの受付時間を一時的に変更しております。

製品・店舗・その他に関するお問い合わせ

0120-988-271

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送料

1回のご注文金額が6,600円（税込）以上の場合は、送料は無料です。
ご注文金額が6,600円（税込）に満たない場合は、全国一律550円（税込）の送料をご負担いただきます。

1日あたりの
上限金額・上限数、
ひと月あたりの
ご利用上限額について
ご注文金額の上限は、1日あたり本商品代金の総額50,000円（税込）までとさせていただきます。
ご注文数の上限は、全商品について各品目(各色) 6個までとさせていただきます。
ひと月あたりのご利用上限額は200,000円（税込）までとさせていただきます。
また上記にかかわらず、商品やサービスによりご注文数量の制限を設けている場合があります。
お支払方法
およびお支払期限

お支払い方法は、以下の2通りからお選びいただけます。

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  • 一括払いのみでのお支払となります。
  • 取扱いのカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。
    ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。
  • 各カード会社の規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。

コンビニ決済（前払い）

  • 全国の以下のコンビニエンスストアでお支払いただけます（払込手数料無料）。
    ローソン・ミニストップ・ファミリーマート・セブンイレブン
    • お支払いは現金のみとなります。
    • お支払期限はご注文日から10日間となります。
商品のお届け
商品は宅配便にて、ご注文から4～7日程度でお届けいたします。（詳しくは、「ご利用規約」をご確認ください。）
ご注文のキャンセル
および返品・交換

ご注文成立後のキャンセルはできません。また、原則として、商品の返品または交換は受け付けておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」（商品未開封）に限り、商品到着後8日以内でしたら、返品・交換を承ります。
（詳しくは、「ご利用規約」をご確認ください。）
以下の窓口までご連絡ください。

RMK オンラインショップ サポートセンター

0120-553-707

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