特定商取引法に基づく表示

〒141-0032
東京都品川区大崎1-6-3 大崎ニューシティ3号館10F

RMK Division マーケティング部 関 みさ子

オンラインショッピングに関するお問い合わせ

0120-553-707

［お問い合わせ時間　月曜～金曜　10：00-17：00］（土日祝休）
お問い合わせメールフォーム

製品・店舗・その他に関するお問い合わせ

0120-988-271

［お問い合わせ時間　月曜～金曜　10：00-17：00］（土日祝休）
お問い合わせメールフォーム

• 年末年始等、お休みをいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

送料

1回のご注文金額が6,600円（税込）以上の場合は、送料は無料です。
ご注文金額が6,600円（税込）に満たない場合は、全国一律550円（税込）の送料をご負担いただきます。

ご注文金額の上限は、1日あたり本商品代金の総額50,000円（税込）までとさせていただきます。
ひと月あたりのご利用上限額は200,000円（税込）までとさせていただきます。
また上記にかかわらず、商品やサービスによりご注文数量の制限を設けている場合があります。

お支払い方法は、以下の2通りからお選びいただけます。

クレジットカード決済

• 一括払いのみでのお支払となります。
• 取扱いのカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。
  ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。
• 各カード会社の規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。

コンビニ決済（前払い）

• 全国の以下のコンビニエンスストアでお支払いただけます（払込手数料無料）。
  ローソン・ミニストップ・ファミリーマート・セブンイレブン
  • お支払いは現金のみとなります。
  • お支払期限はご注文日から10日間となります。

商品は宅配便にて、ご注文から4～7日程度でお届けいたします。（詳しくは、「ご利用規約」をご確認ください。）

ご注文成立後のお客様都合によるキャンセルは、購入履歴画面の注文ステータスが「ご注文受付」、または「ご予約受付」の状態に限りキャンセル可能です。購入履歴画面からお客様ご自身でキャンセルしてください。尚、一回の注文で複数商品をご注文された場合にキャンセルを行うと、ご注文いただいた全商品がキャンセルされます。また、原則として、商品の返品または交換は受け付けておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」（商品未開封）に限り、商品到着後8日以内でしたら、返品・交換を承ります。
（詳しくは、「ご利用規約」をご確認ください。）
以下の窓口までご連絡ください。

RMK オンラインショップ サポートセンター

0120-553-707

［お問い合わせ時間　月曜～金曜　10：00-17：00］（土日祝休）
お問い合わせメールフォーム

何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

mag@rmkrmk.com
mag@ml.rmkrmk.com
message@rmkrmk.com
contact@rmkrmk.com