店舗に行けなくとも
ご自宅やお好きな場所から
カウンセリングが受けられます
オンラインなら1on1なので
お気軽にお試しいただけます。
どんなお悩みでもお気軽にご相談ください。
オンラインなら1on1なので
お気軽にお試しいただけます。
どんなお悩みでもお気軽にご相談ください。
オンラインカウンセリング
ご自身の肌にあうスキンケアやお好みの仕上がりにあわせてベースメイクを選びたい、
メイクのお悩みやファッションにあわせたカラーメイクを相談したいなど、
パーソナルなカウンセリングを受けられます。
事前予約
所要時間は約30分
約30分（無料）・事前ご予約制
実施時間：
月曜日～金曜日 10：00～17：30
月曜日～金曜日 10：00～17：30
ご予約・キャンセル：
ご予約は3日前、キャンセルは1時間前まで受付
ご予約は3日前、キャンセルは1時間前まで受付
- ※簡単なアンケートにお答えいただき、ご希望のカウンセリング内容をお選びください。
10時から17時30分までの時間帯の中から、ご予約が可能です。 - ※ご予約のお時間になりましたら予約完了画面、および予約確認メールに記載のURLよりカウンセリングをスタートさせてください。
体験されたお客様のお声
-
初めてで緊張していましたが、説明が分かりやすく丁寧で、雰囲気も話しやすかったです！30代 会社員
-
自宅にいながら家事の合間に知りたいことが聞けるので助かりました。30代 主婦
-
自分の肌や雰囲気からおすすめの商品を紹介してもらえてとても満足でした。20代 会社員
-
オンラインカウンセリングでお店と同じように相談しながらお買い物ができるので便利です！40代 会社員
-
子供が一緒でも周囲を気にせず相談ができて良かったです。30代 会社員
- ・カウンセリングでは、お肌のお手入れやメイクのアドバイスなど、美容に関するご質問にお答えいたします。
- ・他社製品・他ブランドに関するご質問にはお答えできませんのでご了承ください。
- ・オンラインカウンセリングには、ご予約時間前にアクセスしていただくことはできません。また、通信状況やその他の事情により、カウンセリングの開始をお待ちいただく場合がございます
- ・カウンセリング開始予定時刻を10分過ぎましたらキャンセルとさせていただきます。開始時刻が遅れても、終了時刻は予定どおり変わりませんのでご了解ください。
- ・お客様がご利用の機器やネットワーク環境により、オンラインでの通話ができない、映像のフリーズ・音声の途切れが生じる可能性がございます。事前に通話環境のご確認をお願いいたします。
- ※カウンセリングは無料ですが、別途通信料がかかりお客さまのご負担となります。
- ・本サービスは以下の環境にてご利用いただけます。下記以外の環境やブラウザをご利用の場合、ビデオ通話・音声通話がうまく接続できない可能性がございます。
Windows OS：Google Chrome / Microsoft Edge
MacOS：Google Chrome / Microsoft Edge / Safari
iOS（iPhone/iPad）： Safari / Google Chrome
Android OS：Google Chrome
※最新のバージョンのOS、ブラウザを推奨しております。
MacOS：Google Chrome / Microsoft Edge / Safari
iOS（iPhone/iPad）： Safari / Google Chrome
Android OS：Google Chrome
※最新のバージョンのOS、ブラウザを推奨しております。
- ▼以下に該当する場合、サービスを中断させていただく場合がございます。
- ・一定時間反応がない場合
- ・著しく通信状況が悪く、カウンセリングが成立しない場合
- ・お客様の発信内容にRMK ビューティコミュニケーターに対する誹謗中傷、いやがらせなどが含まれていた場合
- ・海外からのカウンセリングは対応しておりませんのでご了解ください。
- ・お客様とのカウンセリングの模様を内容確認のため録音させていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。
- ・お客様によりカウンセリング内容の録音・録画はお控えください。
- ・RMK ビューティコミュニケーターに対するプライベートなご質問に関してはお控えください。
- その他詳細は、オンラインカウンセリング利用規約をご確認ください。